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英國畢業(yè)論文dissertation的調(diào)查問卷怎么設(shè)計？

調(diào)查表設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：

1. 問題要有針對性，珍惜應(yīng)答者為你付出的時間;

給大家一個例子：

“當(dāng)前環(huán)境形勢嚴(yán)峻，垃圾分類處理工作迫在眉睫，您認(rèn)為各地政府是否應(yīng)盡快把垃圾分類工作提上議事日程?你們話都說到這里，我還敢冒險冒著公敵之危去“揭竿而起”嗎?

2. 問題盡量與literature review所提到的理論相結(jié)合，不能空洞地捏造;

3. 將抽象轉(zhuǎn)化為具體;

例如，調(diào)查美國亞馬遜的顧客滿意度，你不能只通過“高粘度”或“更滿意”來設(shè)定選項，而應(yīng)通過“每年在亞馬遜上持續(xù)消費的特定范圍”、“在社交場合主動向親友推薦的頻率”等來調(diào)查用戶對該網(wǎng)站的使用習(xí)慣和品牌印象。

在舉一個例子：

模棱兩可的回答使問題模糊不清。比如，你的家庭收入是多少?對于這個問題，回答者的回答是各種各樣的，比如2020年的稅前收入，2020年的稅后收入，2021年的稅前收入，以及2021年的稅后收入。

4.避免應(yīng)答者不懂的縮寫，俗語或生僻詞語。

舉例：你對PPO有什么看法?不一定所有人都知道PPO代表Preferred Provider Organization，假如這個問題針對的是普通大眾，研究者們就會陷入困境。相反，如果問題是物理學(xué)家或者醫(yī)院管理人員，PPO這個縮寫可能是可以接受的。

2022-06-01
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