1、不要急于求成
很多時(shí)候,學(xué)生沒(méi)有花時(shí)間寫(xiě)一個(gè)適當(dāng)?shù)纳显V。當(dāng)你匆忙或提交寫(xiě)得不好的上訴時(shí),你會(huì)增加你的上訴被拒絕的機(jī)會(huì),即使你有一個(gè)好的案例。
2、開(kāi)場(chǎng)白
第一或第二句話(huà)應(yīng)清楚說(shuō)明信的目的。
3、要有事實(shí)依據(jù)
包括盡可能多的事實(shí)細(xì)節(jié),如果可能的話(huà),將你的評(píng)論與支持文件相聯(lián)系。避免戲劇化的情況。
4、要具體
提供有關(guān)誰(shuí)/什么/何時(shí)/何地/如何/為何的信息,特別是決策者可能會(huì)尋求核實(shí)的事實(shí)。
5、文件
包括證實(shí)你的主張所需的任何文件。如果文件是由第三方發(fā)送的,要詳細(xì)說(shuō)明。
6、突出重點(diǎn)
不要在信中加入與主要信息沒(méi)有本質(zhì)聯(lián)系的信息或要求,使之雜亂無(wú)章。
7、不要試圖操縱讀者
威脅、辱罵、哄騙、乞求、懇求、奉承和作出奢侈的承諾都是操縱性的無(wú)效方法。
8、如何談?wù)摳星?/p>
當(dāng)某件事對(duì)我們很重要時(shí),很容易夸大其詞。當(dāng)感情是信息的合法組成部分時(shí),要把它作為一個(gè)事實(shí)來(lái)說(shuō)明,但同樣要避免過(guò)于夸張。
9、簡(jiǎn)要
寫(xiě)一封好信比寫(xiě)一封長(zhǎng)信更費(fèi)勁。決策者會(huì)欣賞為撰寫(xiě)一封好的短信所做的額外努力。
10、要誠(chéng)實(shí)
如果你確實(shí)做錯(cuò)了什么--接受責(zé)任! 每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),如果你表達(dá)了你的歉意,并表明你已經(jīng)從這種情況中吸取了教訓(xùn),這將向讀者傳遞一個(gè)積極的信息。
11、最后期限很重要
一定要遵守最后期限。
12、保存副本
掃描所有的東西,你的信和所有的支持文件,直到--可能是在事情解決后的一段時(shí)間內(nèi),保留所有發(fā)送或收到的信件的副本,以及相關(guān)的文件、表格和收據(jù)。
2022-06-21
2022-08-25
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